The most comprehensive bank Interview Answer Review tooling available online.

אפליקצית וולט היא מוצר מצוין שחדר לשוק הישראלי במהירות והפך לדרך המרכזית של אנשים לרכוש ולהזמין אוכל. יש לי מספר רעיונות לשיפור האפליקציה אבל קודם כל הייתי מתחילה בניתוח הדאטה הקיים בוולט, ביצוע מחקר שוק וביצוע מחקר צרכנים שיאפשר בחינה עמוקה של צרכי הלקוחות באופן כזה שיניב מיפוי ברור של הכאבים של הלקוחות. 

לאחר בחינת השוק, הדאטה והצרכנים, הייתי מעלה אסטרטגיות לפתרונות שונים שיכולים לתת מענה לצרכים. 

לאחר הצגת האפשרויות השונות, הייתי בוחנת את הפתרונות במחקר צרכנים נוסף, מבצעת ניתוח של היתרונות והחסרונות של כל אחד מהפתרונות ומקבלת תמונה ברורה יותר של הפתרון המתאים ביותר. לאחר מציאת הפתרון הרלוונטי ביותר, מגדירה kpis ברורים לשינוי/ התוספת במוצר הקיים ומודדת לאורך כך הדרך את העמידה בהם. לדוגמה אם מצאתי שיש קהל עם צורך שטרם נתנו לו מענה, כגון פרסום מתוכנים של שפים ובשלנים חובבים, שניתן לגזור מהם רשימת קניות מסודרת ולבצע את ההזמנה באמצעות וולט, הייתי מגדירה מה יחשב להצלחה לפיצר החדש, בכמה יעלה את שביעות רצון הלקוחות, תדירות השימוש, שימור לקוחות לאורך זמן והגדלת המכירות. 

In my early days as Program Manager, I managed a project for one of our main customers. This project had a very tight schedule and I promised to deliver the first EVT samples in 3 months.

It was my responsibility to ensure everything would be completed on time, and achieve the quality standards defined by the program and inside the budget approved by leadership.

Unfortunately… when I started to deep dive into the project and analyze all the technical details, I realized that it was not possible to get the prototypes ready on time. I missed the deadline by 2 weeks. I felt bad at that time because I failed, so I immediately started to work on a new feasible schedule trying to mitigate the problem. In addition, I arranged a daily opening and closing meeting with the core team to monitor all activities. The root cause of the problem was a delay in some component's delivery and I also ignored one of the Reliability tests defined by Engineering.

So I highlighted the problem to my manager and I shared with him my new plan. I explained the situation to him and I shared the new timeline that I could meet. Then we worked together to commit to the new delivery date. So I learned a lot from that situation, now I’m always adding some buffer to my project schedules and I work more closely with core team members. But the most important learning was, how important is to be honest and raise your hand on time if something goes wrong.